宿州信息网
历史
当前位置:首页 > 历史

湿巾标签价与结账价不符超市赔偿200元标

发布时间:2019-11-28 20:54:49 编辑:笔名

湿巾标签价与结账价不符 超市赔偿200元[标签价 结账价 超市]

核心提示:“买湿巾,标签价为1元/袋,但实际结账价格却为2.2元/袋。”7月27日,延吉市民乔先生拨打本民生反映,他在一家大型超市购物时,遇到标签价与结账价不符的情况。

买湿巾,标签价为1元/袋,但实际结账价格却为2.2元/袋。7月27日,延吉市民乔先生拨打本民生反映,他在一家大型超市购物时,遇到标签价与结账价不符的情况。

结账数额与标价不符

7月25日,乔先生在延边大学附近的一家大型超市购买物品时,想给自家宠物狗买些湿巾,当他走进湿巾区时,发现名为冰优通用湿巾的特价为1元/袋,乔先生觉得很实惠就买了15个。谁知回到家后发现,购物小票上该湿巾实收价格为2.2元/袋,总价值为33元,让乔先生非常恼火。

当日14时许,乔先生再次回到该超市向收银员讨要说法。收银员告诉乔先生,是工作人员粗心大意,未及时更换商品标价牌造成的失误,当日上午也曾有一位顾客购买了这款商品引起了误会,看见乔先生也购买了这款产品时,收银员还想着提醒乔先生,但是忙着收款就忘了。为什么上午就发现了错误,下午这特价标签还没有撤下去?他觉得超市有误导市民消费的嫌疑。

多位市民遇到类似情况

类似这种情况我之前就经历过一次。张女士告诉,有一次在超市购物,标价为39元的一款内衣,结账时却收了49元。超市负责人告诉她是特价标签贴错了,那次她没有追究超市的,退货物了事。采访中,不少消费者表示,此类事件他们经常遇到,本来是图便宜选购,最后却并未享受到优惠。

延吉市消费者协会的相关负责人告诉,他们经常接到这样的投诉,上个星期,就有3位消费者投诉。经过他们到现场核实,发现是超市工作人员的失误,并不是欺诈误导消费。

消费者可获得相应赔偿

联系了该家大型超市的相关负责人,该负责人告诉,超市不以此欺骗消费者,超市商品的种类实在是太多,临时调价时或者促销活动结束后,工作人员偶尔会出现纰漏,给消费者带来的不便,超市深表歉意。超市一直都在尽量控制避免出错,也请消费者监督。

7月27日,联系到延吉市消费者协会副秘书长许真。出现这样的情况,商家应该对消费者作出相应赔偿。许真说,不管是大型超市还是小型超市,只要是经营者,在经营场所必须按照相关的法律法规或物价法规定明码标价。这种情况应该予以消费者三倍赔偿,如赔偿金额不满500元的,按最低500元赔偿。当日上午,经过消费者协会的工作人员现场核实,发现是超市工作人员失误所致,经过调解,该超市向乔先生道歉并给予200元赔偿。许真提醒广大市民:如果遇到类似情况,可坚持按标签付款,同时可拨打延边州价格监督局的举报12358投诉。

在生活中, 大家经常会发生类似低标高结的情况,如果你也遇过同样情况,可拨打本风民生,或通过本平台延边留言。

延边

家居风水
家居百科
意甲